Conditions / CGU

Version 2026-09-19

Yalla Let’s Goo est une plateforme numérique de mise en relation entre les voyageurs, les hébergements et les prestataires d’activités du pilote Agadir / Taghazout. La présentation du service ne constitue pas une déclaration d’agrément d’agence de voyages.

Une demande de réservation n’est pas une confirmation. Le prestataire vérifie la disponibilité, les participants, l’heure et le prix final. Attendez le statut « Confirmée » et vérifiez tous les détails avant de vous déplacer. Un tarif affiché est indicatif jusqu’à confirmation du prestataire.

Le prestataire organise et réalise l’activité. Il précise les conditions de participation, les restrictions, le point de rendez-vous, la sécurité et les services inclus. Informez-le des besoins particuliers et respectez ses consignes. Ne participez pas si les conditions de sécurité ne sont pas réunies.

Pendant le pilote, Yalla ne traite aucun paiement du voyageur. Vous payez directement le prestataire selon les conditions confirmées. Aucune demande de réservation ne vaut débit ou paiement.

Les informations de compte doivent être exactes. Gardez votre mot de passe confidentiel. Les demandes abusives, les tentatives d’accès aux données d’autrui ou les réservations frauduleuses peuvent entraîner une restriction du compte.

Vous pouvez demander une annulation depuis le détail de votre réservation. Consultez la politique d’annulation et les conditions propres à l’activité. Pour une réclamation, communiquez la référence de réservation au support.