Confidentialité

Version 2026-09-19

Nous utilisons votre nom, votre e-mail, votre téléphone, votre langue et les détails de réservation pour traiter vos demandes, vous assister et gérer votre compte si vous en créez un. Les rôles déterminent les informations accessibles à chaque compte.

Le prestataire concerné reçoit les informations nécessaires pour traiter et réaliser votre réservation. Les autres prestataires ne doivent pas accéder à vos réservations. Les membres internes disposent d’un accès limité à leur rôle.

Après un scan QR valide d’hébergement, un jeton valable 30 jours permet d’attribuer une nouvelle demande à cet hébergement. Le dernier QR valide remplace l’attribution précédente. L’attribution enregistrée avec une réservation fait partie de son historique.

Des cookies servent à la connexion et à l’attribution QR. La langue choisie est conservée sur votre appareil. Un brouillon de formulaire peut rester temporairement dans votre navigateur pour reprendre votre demande. Aucun paiement bancaire n’est saisi dans Yalla pendant le pilote.

Les données du service utilisent Supabase et l’hébergement du Site. Elles sont conservées pour le suivi des comptes et réservations ainsi que pour les obligations applicables. Pour demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données, contactez le support. Certaines données peuvent devoir être conservées pour une réservation en cours ou une obligation applicable.

La durée détaillée de conservation des archives, l’identité juridique complète du responsable et les formalités applicables restent à finaliser avant le lancement commercial. Cette page n’affirme aucune autorisation CNDP obtenue.

Les demandes sans compte utilisent un lien privé de gestion. Ne le partagez pas publiquement. Lorsqu’elle est activée, la vérification du téléphone passe par Twilio Verify via WhatsApp ou SMS ; Yalla ne conserve pas le code. Après un QR d’hébergement, les clics sur les itinéraires et contacts du guide peuvent être attribués à cet hébergement, sans créer de commission. La position utilisée pour le tri à proximité reste dans votre navigateur.